چرا دکمه‌های ولوم آیفون کار نمی‌کنند؟

قبل از انجام روش‌های زمان‌برتر، این نکات را بررسی کنید:

• مطمئن شوید عملکرد صدا درست است. اگر با بالا بردن ولوم صدایی ندارید، به صفحه «iPhone No Sound» مراجعه کنید.
• آیفون را ریستارت کنید. توجه داشته باشید که در آیفون X و مدل‌های جدیدتر، برای خاموش کردن یا Force Restart به کارکرد حداقل یکی از دکمه‌های ولوم نیاز دارید.
• همه به‌روزرسانی‌ها را نصب کنید.
• قاب گوشی را بردارید یا مطمئن شوید بریدگی‌های قاب برای دکمه‌ها درست در محلشان قرار گرفته‌اند.
• می‌توانید از Assistive Touch به عنوان جایگزین استفاده کنید: Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch. در بخش Customize Top Menu می‌توانید دکمه‌های Volume Up و Volume Down را به منو اضافه کنید.
• دوره تخصصی تعمیرات آیفون در 123 پارسه

بیشتر بخوانید:

چرا دکمه هوم آیفون کار نمی‌کند؟

دلایل کار نکردن دکمه های ولوم آیفون

۱. تنظیمات صدا

سیستم صدا در آیفون مجموعه‌ای از تنظیمات مختلف است.

• در مسیر Settings > Sound گزینه Change With Buttons را فعال کنید تا ولوم زنگ با دکمه‌ها تغییر کند.
• کلید سایلنت/رینگ را روی حالت رینگ بگذارید (سایلنت = رنگ نارنجی).
• بررسی کنید Do Not Disturb یا Focus فعال نباشد.
• ولوم مربوط به عملکردی که صدا ندارد را تنظیم کنید (کنترل صدا در آیفون وابسته به حالت جاری است).
• در صورت لزوم، همه تنظیمات را ریست کنید: Settings > General > Reset > Reset All Settings (توجه: گزینه Erase All Content and Settings داده‌ها را هم پاک می‌کند).

۲. مشکل نرم‌افزاری

باگ‌های نرم‌افزاری می‌توانند باعث بی‌واکنشی دکمه‌های ولوم شوند.

• عملکرد دکمه‌ها را در اپلیکیشن‌ها یا عملکردهای دیگر تست کنید.
• اگر فقط در یک برنامه مشکل دارند، آن را ببندید و مجدداً باز کنید، به‌روزرسانی یا حذف و نصب کنید.
• اگر در کل سیستم مشکل وجود دارد، از اطلاعات نسخه پشتیبان بگیرید و با رایانه، iOS را دوباره نصب کنید (ابتدا بدون بازگرداندن بکاپ تست کنید).

۳. گیر کردن دکمه‌های ولوم

دکمه‌ها به مرور ممکن است با گردوغبار یا جرم مسدود شوند.

• بررسی کنید آیا دکمه‌ها هنگام فشار دادن کلیک می‌کنند یا خیر.
• اگر دفرمه یا فرورفته شده‌اند، کاور دکمه باید تعویض شود.
• گوشی را خاموش کنید و با خلال دندان و در صورت لزوم پنبه آغشته به الکل ایزوپروپیل اطراف دکمه را تمیز کنید.
• اگر مشکل باقی بود، باید از داخل تمیز یا بازبینی شوند.

۴. آسیب به کابل‌ها

در بیشتر مدل‌ها، دکمه‌های ولوم بخشی از یک مجموعه کابل باریک و بلند هستند که ممکن است بر اثر مایع، شکستن شیشه یا تعمیر آسیب ببینند.

• کابل‌ها را از نظر پارگی، چین‌خوردگی یا آثار مایع بررسی کنید.
• مطمئن شوید کانکتورها سالم و بدون خوردگی باشند.
• حتی در نبود آسیب ظاهری، تعویض کابل‌ها راهکار مناسبی است.

بیشتر بخوانید:

دلایل ریستارت گوشی آیفون

۵. مشکل برد منطقی (Logic Board)

برد منطقی مرکز اصلی عملکرد آیفون است و خرابی آن می‌تواند باعث از کار افتادن دکمه‌های ولوم شود.

• نشانه‌هایی مانند سوختگی، ترک، خوردگی یا آثار مایع را بررسی کنید.
• تعویض برد منطقی برای کاربر عادی معمولاً عملی‌ترین راه‌حل است، اما این کار در آیفون 7 و جدیدتر باعث از کار افتادن دائمی تاچ آی‌دی و دکمه هوم می‌شود.
• تعمیر برد با میکروسولدرینگ امکان‌پذیر است ولی نیاز به ابزار و تخصص دارد.

منبع